Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet, smartphone) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando su experiencia de navegación.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En Sciorcallo utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias de navegación
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios
• Personalizar contenido y publicidad
• Proporcionar funciones de redes sociales
• Garantizar la seguridad del sitio web

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

3.3 Cookies de Funcionalidad

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

4. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede contener cookies de terceros. Estas son las principales:

4.1 Google Analytics

• Propósito: Análisis de tráfico web
• Cookies: _ga, _gid, _gat
• Duración: 2 años
• Más información: Política de Privacidad de Google

4.2 Google Fonts

• Propósito: Carga de fuentes web
• Información: No almacena cookies, solo solicita recursos
• Más información: Política de Privacidad de Google

4.3 Redes Sociales

• Facebook: Para botones de compartir e integración social
• Instagram: Para mostrar contenido embebido
• WhatsApp: Para funcionalidad de chat

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de Control de Cookies

Proporcionamos un panel de control de cookies que le permite:

• Aceptar todas las cookies
• Aceptar solo las cookies necesarias
• Configurar cookies por categoría
• Cambiar sus preferencias en cualquier momento

Puede acceder a este panel haciendo clic en el botón "Configurar Cookies" que aparece en la parte inferior de nuestro sitio web.

5.2 Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies directamente desde su navegador:

5.3 Herramientas de Exclusión

Para cookies de terceros específicas, puede utilizar estas herramientas:

• Google Analytics: Herramienta de exclusión
• Adblock Plus: Para bloquear cookies de publicidad
• Ghostery: Para controlar scripts y cookies de seguimiento

6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

6.1 Cookies Necesarias

Si deshabilita las cookies necesarias:

• Algunas funciones del sitio web no funcionarán correctamente
• No podrá enviar formularios
• La navegación puede ser menos fluida
• Perderá funcionalidades de seguridad

6.2 Cookies de Análisis

Si deshabilita las cookies de análisis:

• No afectará la funcionalidad del sitio
• No podremos mejorar la experiencia del usuario basándonos en datos
• Perdemos información valiosa sobre el uso del sitio

6.3 Cookies de Marketing

Si deshabilita las cookies de marketing:

• Seguirá viendo anuncios, pero menos relevantes
• Puede ver anuncios repetitivos
• No podremos medir la efectividad de nuestras campañas

7. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar. Para gestionarlas:

7.1 iOS (Safari)

• Configuración > Safari > Privacidad y seguridad
• Activar "Prevenir seguimiento cruzado"
• Configurar "Bloquear todas las cookies"

7.2 Android (Chrome)

• Chrome > Configuración > Configuración del sitio > Cookies
• Activar o desactivar cookies
• Eliminar datos de sitios web

8. Transferencias Internacionales

Algunas cookies pueden implicar transferencias de datos a países fuera de Chile:

• Estados Unidos: Google Analytics, Google Ads
• Irlanda: Facebook, Instagram
• Medidas de protección: Clausulas contractuales estándar

9. Retención de Datos

Los datos recopilados através de cookies se conservan durante:

• Cookies de sesión: Hasta que cierre el navegador
• Cookies persistentes: Según el período especificado para cada tipo
• Datos de análisis: 26 meses (Google Analytics)
• Datos de marketing: Hasta 2 años

10. Sus Derechos

En relación con las cookies y los datos recopilados, usted tiene derecho a:

• Información: Conocer qué cookies utilizamos y para qué
• Acceso: Solicitar información sobre los datos recopilados
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de datos
• Oposición: Oponerse al procesamiento para marketing
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:

• Cambios en nuestras prácticas de cookies
• Nuevas funcionalidades del sitio web
• Cambios en la legislación aplicable
• Modificaciones en las cookies de terceros

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

12. Contacto

Para consultas sobre nuestra Política de Cookies:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +56 2 2345 6789
• Dirección: Av. Providencia 1234, Providencia, Santiago, Chile

13. Herramientas de Gestión

Le proporcionamos las siguientes herramientas para gestionar sus cookies: